Blog

La opinió d'expert independent a la resolució alternativa de conflictes (MASC / ADR)

En molts conflictes de caràcter tècnic —especialment en l’àmbit de l’arquitectura, l’edificació i el sector immobiliari— el desacord no neix tant d’una mala voluntat de les parts com d’una divergència en la interpretació dels fets. Hi ha realment un defecte constructiu? S’ha executat conforme al projecte? És un problema de manteniment, d’ús o de disseny? En aquest context, l’opinió experta independent s’ha consolidat com una eina clau dins dels mètodes adequats de solució de controvèrsies (MASC / ADR).

 

L’opinió experta no substitueix la mediació, la negociació o l’arbitratge, però pot tenir un paper decisiu per desbloquejar situacions enquistades, reduir la incertesa i facilitar acords informats, evitant en molts casos la judicialització del conflicte.

 

Què és una opinió d’expert independent

L’opinió experta independent consisteix en l’anàlisi tècnica realitzada per un professional qualificat, imparcial i aliè al conflicte, que emet un criteri fonamentat sobre una qüestió concreta objecte de desacord. A diferència del peritatge judicial, no neix d’un procés contenciós ni té una finalitat probatòria directa davant d’un tribunal, sinó orientadora i aclaridora.

 

El seu valor rau a aportar una lectura tècnica objectiva, comprensible per a les parts i centrada en fets verificables, allunyant-se de posicions defensives o estratègiques pròpies del litigi.

 

En l’àmbit de l’edificació, aquesta opinió pot versar sobre patologies constructives, compliment normatiu, adequació al projecte, valoració d’intervencions, causes probables de danys o abast raonable d’una reparació.

 

Encaix dins dels MASC / ADR

La normativa i la pràctica recent en matèria de MASC reconeixen que no tots els conflictes requereixen necessàriament un jutge, però sí que gairebé tots requereixen claredat. L’opinió experta independent se situa precisament en aquest punt intermedi: no imposa una solució, però ajuda a construir-la.

Pot utilitzar-se com a suport previ a una mediació, durant un procés de negociació entre parts o fins i tot com a base tècnica per a un acord extrajudicial. En molts casos, permet reconduir percepcions errònies, ajustar expectatives i centrar el diàleg en solucions realistes.

 

Quan les parts comparteixen una referència tècnica comuna i neutral, el conflicte deixa de girar entorn de “qui té raó” i passa a enfocar-se en “què es pot fer” i “com es pot resoldre”.

 

Diferències amb el peritatge judicial

Tot i que ambdues figures comparteixen base tècnica, la seva lògica és diferent. El perit judicial actua dins d’un procediment contenciós, amb regles processals estrictes i una finalitat probatòria. L’opinió experta independent, en canvi, es mou en un marc més flexible, preventiu i col·laboratiu.

No busca reforçar la posició d’una part davant l’altra, sinó oferir una visió tècnica equilibrada que pugui ser acceptada —o almenys compresa— per totes. Aquesta diferència d’enfocament és clau per a la seva eficàcia en entorns ADR.

 

El paper de l’arquitecte com a expert independent

L’arquitecte, per la seva formació transversal i el seu coneixement del procés edificatori, està especialment ben posicionat per actuar com a expert independent en conflictes tècnics. No només analitza projectes i obres, sinó que entén la interacció entre normativa, execució, ús, manteniment i expectatives dels diferents agents implicats.

 

Quan, a més, compta amb formació específica en mediació i resolució alternativa de conflictes, la seva intervenció pot anar més enllà del diagnòstic tècnic, ajudant a traduir-lo a un llenguatge comprensible i útil per al diàleg entre les parts.

 

Una eina preventiva i estratègica

Incorporar una opinió experta independent en fases primerenques del conflicte pot evitar escalades innecessàries, reduir costos econòmics i emocionals, i preservar relacions professionals o veïnals que, d’altra manera, quedarien seriosament danyades.

 

En un context en què la justícia promou cada vegada més els MASC com a via preferent, l’opinió experta es consolida com una decisió estratègica, especialment en conflictes on la base del desacord és tècnica i no jurídica.

 

Resoldre un conflicte no sempre exigeix guanyar un judici. A vegades, n’hi ha prou amb entendre bé el problema. I per a això, comptar amb una mirada experta, independent i rigorosa pot marcar la diferència.