Serviços

Mediação

A mediação é um processo voluntário e confidencial no qual uma pessoa mediadora, imparcial e qualificada, facilita o diálogo entre as partes para que possam encontrar, por si mesmas, uma solução acordada e satisfatória para o seu conflito. O mediador não propõe soluções nem toma partido, mas ajuda a facilitar a comunicação para que as partes possam chegar a acordos.

Conciliação

A conciliação é um procedimento ágil e flexível no qual o conciliador, de forma imparcial, ajuda as partes a aproximar posições. Pode propor soluções equilibradas e tecnicamente viáveis (ao contrário do processo de mediação), que as partes podem aceitar ou adaptar para resolver o conflito de forma consensual.

Dictamen expert

no-vinculant

Um parecer técnico não vinculante é um relatório técnico elaborado por uma pessoa especialista independente que analisa com objetividade os factos ou divergências existentes entre as partes, apresentando uma avaliação fundamentada que pode servir de base para facilitar acordos, mas sem caráter obrigatório nem efeitos jurídicos impostos.

Assessorament

O assessoramento técnico é um serviço profissional de orientação estratégica que ajuda as partes a compreender melhor a situação, analisar as causas, avaliar possíveis soluções e tomar decisões informadas para prevenir ou resolver conflitos de forma eficiente e construtiva.